Información de Envío y Entregas
En Econaranjas el Molino queremos que disfrutes de la máxima frescura. Por eso, enviamos nuestras naranjas ecológicas a domicilio directamente desde el árbol, sin intermediarios ni cámaras de conservación.
Calendario de Recolección y Envío
Para garantizar que recibas un producto recién recolectado, seguimos un calendario estricto de frescura:
- Día de envío: Enviamos los lunes.
- Fecha límite de pedido: Debes realizar tu pedido antes del sábado a las 20:00h.
- Recolección: Recolectamos tus naranjas el mismo lunes por la mañana y las enviamos esa misma tarde.
- Plazo de entrega: Recibirás tu pedido en 24/48 horas (martes o miércoles).
Nota: Los plazos pueden variar ligeramente debido a condiciones climatológicas adversas (la lluvia impide la recolección) o en picos de campaña.
Gastos de Envío Gratis
Los gastos de envío están incluidos en el precio final de todos nuestros productos para la España peninsular.
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- Envíos en Almería: Si estás en Almería o provincia, consulta nuestros precios especiales, ¡son aún más económicos!
- Otros destinos: Para envíos fuera de la península, por favor, contacta con nosotros para consultar tarifas y plazos.
Información sobre la Entrega
La entrega se realiza a través de agencias de transporte urgente. Para asegurar una recepción sin incidencias, ten en cuenta lo siguiente:
¿Puedo elegir una hora exacta de entrega?
No es posible seleccionar una hora exacta, ya que depende de la ruta del transportista. No obstante, puedes indicar preferencia de mañana o tarde.
Recomendaciones para una entrega con éxito:
- Facilita un teléfono móvil de contacto.
- Indica una dirección donde haya alguien disponible (trabajo, familiares, etc.).
- Si tienes un vecino o comercio cercano de confianza, indícalo en las observaciones.
Importante: El cliente se compromete a estar en el domicilio. Al tratarse de producto fresco altamente perecedero, no nos hacemos cargo de devoluciones si no se logra localizar al cliente.
Política de Devoluciones
Al ser productos naturales y perecederos, no aplica el derecho de desistimiento tras el envío para garantizar la seguridad alimentaria y la trazabilidad.
Sin embargo, tu satisfacción es nuestra prioridad:
- Dispones de 72 horas tras recibir el pedido para verificarlo.
- En caso de incidencia, contáctanos por teléfono o email para ofrecerte una solución rápida.
